知产资讯 | 头腾大战硝烟再起：多闪碰瓷，腾讯背锅？

近日，今日头条旗下的多闪与腾讯旗下的微信、QQ掐架开始，原因只是因为头像与昵称。其实有关两家的矛盾在去年3月就初露端疑了，时至今日则是发生了实质性的变化。

“头腾大战”硝烟再起

这次的变化要从前几天一则弹窗说起。

3月19日，字节跳动旗下视频社交App多闪向用户发送一则弹窗，称由于腾讯方面的强烈要求，希望用户修改在多闪或者微信/QQ上的账户头像与昵称。

就这么一条弹窗引发了“骂战”，一时间，多闪以用户为名，将“怒火”转移到了腾讯身上。其实，很多人认为，在某种程度上，多闪是玩了一次“偷换概念”。

腾讯：多闪说的是谣言；

多闪：腾讯说的才是谣言。

腾讯回应称，多闪的说法纯属偷换概念的无稽之谈，并表示抖音违反诚信原则，超范围和违规使用来源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据，并擅自将腾讯提供给抖音的微信/QQ账号授权登录服务提供给多闪使用。腾讯表示针对此不正当竞争以及侵犯用户合法权益的行为，已向法院提起诉讼并同时申请了行为禁令。

就连腾讯张军也对此作出回应——

同时，张军在微博中还附上了腾讯方面回应：关于某APP弹窗推送的信息，纯属偷换概念的无稽之谈。腾讯还称，抖音违反相关协议、商业道德和法律，将来源于微信和QQ头像、昵称等数据提供给多闪使用。

多闪的回应则是：腾讯对外发布所谓“多闪非法从抖音获取用户的微信/QQ头像和昵称”等言论属于造谣。作为抖音短视频推出的社交产品，多闪用户的头像和昵称是来源于抖音的，而且是在用户明确授权后才从抖音同步的。

两家公司的公关总监甚至因为此事在微信某社交群内展开了激烈争辩。

今日头条高级公关总监杨继斌否认此举为“碰瓷”，他称：“假如这样悍然‘碰瓷’，就是不把法律当回事儿了。大家有疑问可以找相关方做些核实，不用急着下结论。”

这一回应立即引来腾讯公关总监张军“怒怼”，称腾讯不会“无聊到抗议用户在多闪自己上传跟微信头像一样的照片”，并追问：“多闪上这些头像是怎么拿到的？”

双方的争议主要围绕两大焦点：

1、多闪上来自微信/QQ的账户信息（含用户头像、昵称等数据）是从何而来？

2、腾讯是否申请了对微信/QQ用户账号信息的所有权？

针对第一个争议，杨继斌称，从相关方面获悉，多闪是“经用户自身授权同步登陆”从而获得了用户昵称和头像；字节跳动方面认为，这些属于用户自身特征数据，平台不宜擅自修改，所以多闪提醒用户自己修改。张军随即就此多闪获取授权的合法性提出异议：“用户哪里授权同步的？这个是我们的开放协议里有的？”暗示腾讯从未开放给多闪授权登录。

针对第二个争议，杨继斌确认，腾讯已向天津滨海法院提起诉讼并申请行为禁令，主张对微信用户账号所有权，包含用户昵称和头像等权益，要求立即停止多闪产品中与QQ/微信用户头像和昵称相同的行为。但张军方面的表述是：“我们提起诉讼并申请了行为禁令，是禁止该公司的非法抓取用户数据，针对的是授权登录行为；我们将充分尊重法院的依法裁决结果，但对方的推送把它混淆成了用户上传行为。”

法院裁定抖音、多闪违规

双方对于此事争论不休，而法院则在第二天对腾讯起诉的抖音、多闪涉嫌违规使用用户数据一事给出了裁定结果：要求抖音立即停止将微信/QQ开放平台授权登录服务提供给多闪使用的行为，同时多闪此前通过抖音擅自获得的微信/QQ用户头像、昵称也被勒令停用。

3月20日中午，抖音总裁张楠在微头条再次就多闪和微信之间的争端发声，她表示：“腾讯要求我们，直接删除多闪app上大量用户授权同步的头像和昵称，包括我自己的这个头像。多闪团队为了用户体验，在app内提示用户自行修改，文案不够平实清晰，昨天已经批评团队了。”

张楠质疑，“腾讯要求我们服务器直接删除用户数据，包括我自己的头像和昵称……我用了十几年使用的头像和昵称怎么就成了腾讯的呢？”随后，她又在评论中表示，“按照腾讯申请的禁令要求，一鸣、陈林、利东他们也要删除自己在多闪上的头像和昵称的。”

就法院目前的裁定结果来看，鉴于腾讯公司已经把过去通过微信/QQ登录抖音/多闪的账号排除在外，意味着这部分用户的登录服务不会受到影响。而受到影响的是新用户注册抖音/多闪时，无法再通过微信/QQ直接注册或登录了。

据裁定来看，法院裁定的主体是抖音及多闪，令其停止涉不正当竞争的行为，但未对用户有所要求。上述禁令与用户无关，抖音和多闪用户无需对其头像、昵称进行任何改动。

头腾大战来源已久

从今年1月15日下午2点半起，今日头条、抖音母公司字节跳动在北京宣布，升级抖音私信功能，推出一款抖音短视频社交产品“多闪”。这意味着，抖音正式进军社交领域。当日，多闪的下载链接很快被微信屏蔽。

1月22日晚，大量抖音用户表示，无法正常以微信授权的方式登录并使用抖音APP。

1月23日凌晨，抖音短视频官方发布公告称，这是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。

1月26日，微信官方发布了《关于近期诱导违规及恶意对抗的处理公告》：近期一些网络平台通过现金奖励、虚拟奖品、测试等方式，诱导用户分享、传播外链内容给好友，严重影响朋友圈、群聊等功能的用户体验。部分网络平台在违规活动被处理后，甚至通过变换域名、口令等方式进行恶意对抗、多次违规。其中包括“今日头条”、“火山视频”、“西瓜视频”、“网易云音乐”、“滴滴出行”、“趣头条”等多款App。

之前的口水战都是围绕社交软件，而“头腾大战”的发端则是短视频。2018年3月，部分微信用户发现，朋友圈看不到好友分享的抖音短视频链接，认为是“腾讯屏蔽了抖音”。而今日头条对此解读为，腾讯利用微信的垄断地位，抵制抖音等短视频平台，而发展腾讯旗下的短视频平台微视。这也是“头腾大战”的序幕。

总结

从此次争端来看，面对网络时代的快速发展，用户数据隐私的保护早已经成为国际社会共识。字节跳动方面表示：尊重法院的决定，但会申请复议。用户的头像和昵称的所有权应该属于用户。

这场争端预计短时间内难以结束，如果说去年的“头腾大战”都是花拳绣腿的话，那么在新的社交产品困局之下，今年我们或许会看到更多直接的利益碰撞。

如果您还有其他的疑问和需求，请点击【立即咨询】或者是添加微信号 【13608176338】和我们鱼爪商标网客服取得联系，为你排忧解难! 此文章来源于网络,如有侵权,请联系删除

此文章来源于网络,如有侵权,请联系删除