女子在奥莱买kate spade包商标错误 销售称是偶发事件

如今有一句话叫做“包治百病”，意思是说，有啥不开心的，买个包包，这事情就能过去了。可见，女性对于包包的喜爱程度。包包，不止是服饰，很多时候还是人们的社交名片。

最近，家住扬州路的傅女士就有点郁闷，她在专柜的一次消费，非但没带来“包治百病”的快乐，反而还让她在小姐妹当中有点儿抬不起头。

原来，前几天，她在青浦奥特莱斯一家名为“凯特丝蓓”的专卖店内购买了2只挎包，折后价格一共是2500元，回到家中拆开包装之后，她发现这其中一款包包的品牌名称，英文拼写居然写错了。

眼前这两款挎包，就是傅女士在青浦奥特莱斯所购买的。包装袋上印着的英文单词：“kate spade new york”就是该品牌的注册商标，而这只包上 “纽约”的英文拼写，出现了明显的错误。

原本就是奔着牌子而来，没成想品牌的四个单词，拼错了两个，这让傅女士十分失望。再回想当时进店采购时的情景，傅女士说，当时她在试背样品时，并未发现有任何质量问题，商标也没有印错，就在她确定购买之后，销售人员是从仓库里拿出了现在这只挎包给她，当时她还仔细查看了这款挎包上的合格证书。

和大多数人的反应一样，傅女士发现包包的问题之后，第一时间找到了商家。对此，商家的反应是，傅女士购买的包肯定是正品。

为了证实傅女士的说法，看看新闻Knews记者来到了位于青浦奥特莱斯的这家凯特丝蓓纽约专卖店，销售人员表示，品牌名拼错只是偶发事件。

目前，商场运营方工作人员表示，他们已向品牌方核实，字母错位情况是产品在生产过程中出现的瑕疵问题，该包为正品。因此对消费者造成的不良购物体验，他们深表歉意，目前他们也已得到消费者谅解。

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